Email With Superpowers – به عنوان نرم افزار مدیریت ایمیل استفاده کنید، حساب ایمیل موجود خود را حفظ کنید و تمام عملکردهای این سیستم را دریافت کنید.

ایمیل به تیکت - ایمیل های مشتریان را به صورت خودکار به تیکت در این سیستم تبدیل کنید و پاسخ ها را از سیستم به عنوان ایمیل ارسال کنید.

اعلان ها - اعلان ها را از طریق ایمیل، مرورگر یا تلفن همراه در مورد رویدادهای مختلف، از جمله بلیط جدید، پاسخ جدید، بلیط اختصاص داده شده و موارد دیگر دریافت کنید.

گزارش ها - این سیستم به طور خودکار گزارش هایی در مورد تیکت ها، جستجو، بازدید از مقاله و موارد دیگر ایجاد می کند.

عملکرد بالا - این سیستم سبک وزن است و عملکرد سریعی دارد و زمان بارگذاری صفحه کم میباشد.

مدیریت پایگاه دانش – پایگاه دانش خود را با استفاده از دسته ها و برچسب ها سازماندهی کنید، مقالات خود را با یک ویرایشگر قدرتمند html ایجاد کنید.

ویرایشگر ظاهر - تغییر رنگ، تصاویر و متن. مدیریت منوها، برچسب‌های SEO و موارد دیگر، همه با یک پیش‌نمایش زنده با استفاده از ویرایشگر ظاهر قدرتمند.

ترجمه آماده – می‌توانید این سیستم را به راحتی از ناحیه مدیریت بدون نیاز به برنامه‌های شخص ثالث یا فایل‌های پیکربندی ترجمه کنید.( چند زبانه بودن سیستم)

ریسپانسیو – این سیستم کاملاً ریسپانسیو است و به اندازه هر دستگاهی مقیاس می شود.

ورود به سیستم اجتماعی - به کاربران اجازه می دهد تا با سایت های محبوب (فیس بوک، توییتر، گوگل) وارد شوند.

طراحی حرفه ای – طراحی بی نقص پیکسل بر اساس دستورالعمل های طراحی متریال گوگل.

جستجو - جستجوی قدرتمند با چندین ارائه دهنده یکپارچه، از جمله elasticsearch، algolia، mysql و موارد دیگر.

ویرایشگر متن غنی - بدنه تیکتینگ از یک ویرایشگر متن غنی استفاده می کند که امکان آپلود فایل، قالب بندی کد، تصاویر درون خطی، پاسخ های آماده، پیوندها، لغو/دوباره، پیش نویس ها و موارد دیگر را می دهد.

حالت تاریک – این سیستم دارای تم های روشن و تاریک از پیش ساخته شده است. شما می توانید آنها را به طور کامل سفارشی کنید یا از طریق ویرایشگر ظاهر تم های جدید را اضافه کنید.

تنظیمات کاربر - به کاربران اجازه دهید تنظیمات رایج مانند منطقه زمانی، زبان، کشور و موارد دیگر را تغییر دهند.

نقش ها - شما می توانید برای هر کاربری نقشی تعیین کنید و برای او دسترسی هایی را ارائه دهید

صفحات - صفحات سفارشی (مانند شرایط خدمات یا سیاست حفظ حریم خصوصی) را با ویرایشگر html ایجاد کنید.

ویرایشگر منو – تمام منوها در سراسر سایت را می توان به راحتی از طریق کشیدن و رها کردن بدون دانش کدنویسی ویرایش کرد.